叶其发开展接待群众来访活动

福安网消息（李广 何小丽）4月15日上午，市委副书记、市长叶其发在市教师进修校开展接待群众来访活动，面对面倾听群众诉求，帮助群众排忧解难。

接访中，叶其发认真倾听来访群众反映的情况和问题，仔细查阅相关资料，不时向来访者和有关负责人询问相关细节，耐心为群众解答疑惑，并针对群众提出的问题一一作出批示，要求相关单位认真调查情况，尽快研究落实，并及时反馈办理结果。

叶其发要求，各级有关部门要以法律政策为依据，以群众利益为出发点，真心实意为群众解决困难。对群众反映的问题与诉求，要热情细心，换位思考，及时调查了解，深入分析，做好情绪疏导、矛盾化解等工作；对历史遗留问题要深入调查研究，耐心细致地做好政策解释工作，依法依规、实事求是，及时为群众解决合理诉求，真心实意为群众解难事、办实事，不断提升群众的满意度、幸福感。

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